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客户服务 |
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“奇异照明”电器享有三年的保修服务,保修期自购机日起开始计算。
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凡按使用说明书正确使用而出现的质量问题均属保修范围。
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请认真填写保修卡,务必妥善保存,以便为您提供及时的服务。
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下列情形不属保修范围:
非经销商指定的专业人员安装、维修、拆动的;
因不按使用说明书操作、使用导致损坏的;
保修卡项目填写不全或私自涂改的;
无购买收据的;
其它非质量问题导致损坏的。 -
保修期满或保修范围之外的维修,适当收取配件费和工本费。 -
出现问题需维修时,请及时与经销商联系。 -
服务承诺:
市内免费送货上门,免费安装调试。
接到报修后,48小时内上门服务。
同样问题经维修后再次出现则免费维修。
服务过程中不喝用户茶水、不抽用户烟、不吃用户饭。
损坏用户东西,照价赔偿。
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| 同行连接 |
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